So auditieren wir

Gründlich, wo es darauf ankommt.
Schnell, wo es möglich ist.

Ein Audit ist nur so wertvoll wie die Erkenntnisse, die es liefert. Unser Ansatz ist risikoorientiert, remote-fähig und konsequent menschlich – DAkkS-akkreditiert und von Anfang bis Ende durch einen festen Ansprechpartner betreut, vom ersten Scoping-Gespräch bis zur Rezertifizierung.

DAkkS
AKKREDITIERT
IAF MLA
ANERKANNT
ISO 9001:2015
QUALITÄT
ISO/IEC 27001:2022
SICHERHEIT
AUDIT-PFAD
01
Antrag & Scoping
KICK-OFF
02
Dokumentenprüfung
Stufe 1
03
Überprüfung der Implementierung
Stufe 2
04
Zertifikatserteilung
Ausstellung
05
Jährliche Überwachung & Rezertifizierung
laufend
unser Audit-Ansatz

Risikofokus. / Remote-fähig. / Durch und durch menschlich.

Drei Prinzipien, die darauf ausgelegt sind, Reibungsverluste zu vermeiden, ohne die Sorgfalt zu beeinträchtigen.

Risikobasiert, nicht nach Checkliste

Wir führen keine identischen Audits für jeden Kunden durch. Bevor die Arbeit vor Ort beginnt, analysieren wir Ihr Geschäftsmodell, Ihre Bedrohungslage und Ihre regulatorischen Anforderungen. So konzentriert sich der Plan auf die tatsächlichen Risiken und nicht auf das, was eine Vorlage vorgibt.

Standardmäßig hybrid, vor Ort wenn es darauf ankommt

Die Dokumentenprüfung kann remote über das Portal erfolgen. Das Wirksamkeitsaudit führen wir hybrid oder vollständig vor Ort durch – ganz wie Sie wünschen. Weniger Reiseaufwand und ein kleinerer ökologischer Fußabdruck, wobei die Zeit vor Ort für das reserviert bleibt, was wirklich persönliche Präsenz erfordert.

Ein Koordinator, vom ersten Gespräch bis zur Rezertifizierung

Sie werden nicht zwischen Vertrieb, Terminplanung und Audit-Teams hin- und hergereicht. Ein einziger Koordinator betreut Ihre Unterlagen über den gesamten Überwachungszyklus hinweg – er kennt Ihren Geltungsbereich, Ihren Zeitplan, Ihren Auditor und Ihren betrieblichen Kontext.

Der Audit-Prozess

Ein Weg, fünf Phasen, keine Umwege.

Jeder Auftrag folgt demselben akkreditierten Ablauf. Sie wissen jederzeit, in welcher Phase Sie sich befinden, was als Nächstes ansteht und wer dafür verantwortlich ist.

01
START
Antrag & Festlegung des Geltungsbereichs

Wir erfassen Ihren Geltungsbereich, Ihre Standorte und die geltenden Normen und erstellen ein verbindliches Komplettangebot – ohne Überraschungen bei den Tagessätzen. Ihr persönlicher Koordinator steht Ihnen ab diesem ersten Gespräch zur Seite.

Ergebnis: Festlegung des Geltungsbereichs & Festpreisangebot
02
Hybrid · Vor Ort
Dokumentenprüfung

Ihre Managementsystem-Dokumentation wird remote über unser sicheres Portal auf Konformität mit dem Standard geprüft. Dieser Bereitschaftscheck der Stufe 1 deckt Lücken frühzeitig auf, sodass die Zeit vor Ort für die Nachweisführung genutzt werden kann – statt für Papierkram.

Ergebnis: Bereitschaftsbericht Stufe 1
03
Hybrid · Vor Ort
Wirksamkeitsaudit vor Ort / hybrid

Ein leitender Auditor überprüft die praktische Anwendung des Systems – durch Interviews und die Stichprobenprüfung echter Nachweise, vor Ort oder per sicherem Video-Call. Feststellungen werden transparent protokolliert und als Konformität, Beobachtung oder Nichtkonformität bewertet.

Ergebnis: Feststellungen aus Stufe 2 & Abweichungsprotokoll
04
ERTEILUNG
Zertifikatserteilung

Nach einer unabhängigen technischen Prüfung der Audit-Unterlagen wird Ihr DAkkS-akkreditiertes Zertifikat ausgestellt und in Echtzeit verifizierbar gemacht. Das Zeichen ist durch das IAF Multilateral Recognition Arrangement international anerkannt.

Ergebnis: Akkreditiertes, verifizierbares Zertifikat
05
LAUFEND
Jährliche Überwachung & Rezertifizierung

Leichtere Überwachungsaudits in den Jahren eins und zwei bestätigen die anhaltende Wirksamkeit des Systems, gefolgt von einer vollständigen Rezertifizierung im dritten Jahr. Derselbe Koordinator sorgt für Kontinuität über den gesamten Dreijahreszyklus hinweg.

Zyklus: 3-jährige Laufzeit, jährliche Überprüfung
Die Technologie hinter jedem Audit

Entwickelt für die Arbeitsweise moderner Teams.

Sie werden das meiste davon nicht sehen – aber Sie werden es spüren: schnellere Durchlaufzeiten, sauberere Nachweisketten, sichere Handhabung und eine Verifizierung, der Ihre Kunden vertrauen können.

Colored AuditOne logo.

Jede Anforderung, jeder Nachweis, jede Feststellung und jede Entscheidung wird über den gesamten Lebenszyklus hinweg nachverfolgt. Auditoren arbeiten mit strukturierten Workflows statt mit Word-Vorlagen – das bedeutet schnellere Vor-Ort-Prüfungen, weniger Lücken und gleichbleibende Qualität.

Verschlüsselter Nachweistresor

Ein sicherer Tresor für Ihre Dokumente. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, rollenbasierter Zugriff und eine lückenlose Protokollierung jedes Aufrufs und Downloads. DSGVO-konform mit Datenspeicherung in Deutschland.

Sicheres Kundenportal

Ihr zentrales Portal für das Audit: Verfolgen Sie den Zeitplan, laden Sie Nachweise hoch, überwachen Sie Nonconformities in Echtzeit, vereinbaren Sie Termine mit Ihrem Auditor und laden Sie das Zertifikat herunter – alles über einen Login. Mobil optimiert und mit SSO-Unterstützung.

Echtzeit-Zertifikatsprüfung

Kunden verifizieren Ihr Zertifikat sofort – über unsere öffentliche Suchfunktion oder direkt in ihren Beschaffungssystemen mittels offener API. Keine Telefonate, keine gescannten PDFs, keine Zweifel an der Echtheit.

veröffentlichte Qualitätskennzahlen

Die Zahlen, die die meisten Zertifizierungsstellen unter Verschluss halten.

Regelmäßig aktualisiert. Wenn uns ein Wert nicht zufriedenstellt, handeln wir.

Durchschnittliche Auditdauer
4,2 Tage
Stufe 1 + Stufe 2 kombiniert

Basierend auf einem ISO/IEC 27001:2022-Standardumfang – die Zeit, die Sie tatsächlich mit unseren Auditoren verbringen. Wir verkürzen sie durch bessere Vorbereitung, nicht durch weniger Prüfungstiefe.

Reaktionszeit bei Beschwerden
5,2 Std.
Unter 24 Stunden, garantiert

Zeitspanne von einer formellen Beschwerde oder einem Einspruch bis zu unserer ersten inhaltlichen Antwort. Wir veröffentlichen jedoch die tatsächlichen Zahlen, nicht nur das Versprechen.

Kundenbindungsrate
98 %
Entscheiden Sie sich für eine Rezertifizierung mit Proks

Der Anteil der Kunden, die sich nach Ablauf ihrer Zertifizierung erneut für uns entscheiden. Unser ehrlichster Leistungsnachweis – eine Entscheidung, die drei Jahre nach dem ersten Handschlag getroffen wird.

Transparente Preise

Wir sind überzeugt, dass Preistransparenz der schnellste Weg ist, um Vertrauen aufzubauen.

Die genauen Faktoren, die den endgültigen Angebotspreis beeinflussen, sind: Mitarbeiterzahl, Anzahl der Standorte, Komplexität des Geltungsbereichs, bisherige Reife des Managementsystems und die Auditdauer in Tagen. Keine Überraschungen im Angebot, da es auf genau diesen Faktoren basiert.

Was Ihr Angebot wirklich beeinflusst
Anzahl der Mitarbeiter
Anzahl der Standorte
Komplexität des Geltungsbereichs
Bisherige Reife des Managementsystems
Auditdauer (Tage)

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